Comunicazione efficace ed ascolto attivo

Comunicazione efficace ed ascolto attivo

299,00 Iva escl.

Il corso ha come obiettivo quello di trasmettere le principali nozioni in termini di comunicazione attiva e ascolto efficace, al fine di permettere all’individuo di rapportarsi in maniera ottimale e produttiva con le persone attorno a lui. Le strategie di comunicazione sono applicabili sia internamente al gruppo che nei confronti di agenti esterni, sia nella posizione di leader che in quella di collaboratore/collega.

COD: 69968 Categoria: Tag: , ,

Perchè scegliere questo corso

Comunichiamo sempre: quando ci muoviamo nell’ambiente attorno a noi, come guardiamo i ns. interlocutori, quanto ci dedichiamo all’ascolto degli altri, come ci vestiamo, come parliamo.
La comunicazione è inevitabile e fonte di opportunità quanto di insuccessi.
Impara a comunicare in maniera efficace, a mettere in pratica le più note e non strategie di dialogo e ascolto, ad essere attivo anche in situazioni tipicamente passive.

Programma

Il corso affronterà le seguenti tematiche:

  • I fondamenti dell’interazione interpersonale
  • Gestione dei conflitti, critiche costruttive, assertività
  • Fasi, attori e strategie dell’ascolto attivo e della comunicazione efficace
  • Tips & Tricks per un oratore moderno

Durata

Il corso prevede un impegno totale di n. 8 ore, suddivise in slot online da n.2 ore o sessioni in presenza da n. 4 o 8 ore.

Destinatari

Il corso è aperto a tutti coloro che siano interessati, ma è in particolare rivolto a:

  • Team Leader
  • Team Member
  • Mediatori
  • Customer Care
Cart Item Removed. Undo
  • No products in the cart.
×

Ciao!

Clicca sull'icona di WhatsApp e inizia a chattare con noi.

× Posso aiutarti?