Key Performance Indicator. Guida all’identificazione, sviluppo e monitoraggio

Key Performance Indicator. Guida all’identificazione, sviluppo e monitoraggio

299,00 Iva escl.

Come disse il celebre Lord William Thomson Kelvin: “se non si può misurare qualcosa, non si può migliorarla” ed è proprio con questo spirito che riteniamo fondamentali gli indicatori di performance per la crescita aziendale.
I KPI, infatti, servono per misurare le prestazioni di un processo e quantificarne il valore d’output. Il loro impiego è alla base dell’iter decisionale e della definizione delle strategie.

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Perchè scegliere questo corso

Per capire l’importanza dei KPI nel prendere decisioni aziendali e nella definizione delle strategie.
Grazie a questo corso conoscerete la teoria che sta alla base degli indicatori di performance: dall’analisi dei processi allo SCOR Model.
Avrete nozioni accademiche per scegliere, creare e monitorare al meglio i KPI.
Vi saranno forniti preziosi spunti su tecniche e indicatori da applicare concretamente alla vostra realtà.

Programma

Il corso affronterà le seguenti tematiche:

  • Introduzione
  • Dall’input all’output
  • La mappatura dei processi
  • La classificazione secondo il metodo delle “4 V”
  • Lo SCOR Model
  • KPI: caratteristiche generali e caratteristiche fondamentali
  • Esempi di KPI

Durata

Il corso prevede un impegno totale di n. 8 ore, suddivise in slot online da n. 2 ore o sessioni in presenza da n. 4 o 8 ore.

Destinatari

Il corso è aperto a tutti coloro che siano interessati, ma è in particolare rivolto a:

  • Responsabili Logistico
  • Responsabili di Magazzino
  • Uffici Spedizioni
  • Responsabili di Produzione
  • Responsabili Commerciali
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